Los gráficos de control por variables y atributos son herramientas utilizadas en el control de calidad para monitorear y controlar la variabilidad de un proceso.
Los gráficos de control por variables se utilizan cuando el proceso a medir genera una salida numérica continua, como el peso de un producto o el tiempo de espera en una línea de producción. Estos gráficos se basan en el uso de líneas de control para determinar si el proceso está dentro de los límites de control establecidos o si hay alguna variación significativa en los datos.
Por otro lado, los gráficos de control por atributos se utilizan cuando el proceso a medir genera una salida discreta, como el número de piezas defectuosas en una producción. Estos gráficos se basan en el uso de líneas de control para determinar si el proceso está produciendo un número aceptable de piezas defectuosas o si hay alguna variación significativa en los datos.
Introducción al Gráfico de Control por Atributos
En el campo de la gestión de la calidad, los gráficos de control son una herramienta esencial para monitorear el proceso de producción y detectar cualquier desviación que pueda afectar la calidad del producto final. Existen dos tipos de gráficos de control: los gráficos de control por variables y los gráficos de control por atributos.
Los gráficos de control por atributos se utilizan para monitorear características de calidad que no pueden ser medidas en una escala continua, sino que se clasifican en categorías. Estas características se denominan atributos y pueden ser binarias, es decir, que solo pueden tener dos valores posibles (por ejemplo, aceptable o no aceptable), o pueden tener múltiples categorías (por ejemplo, defecto menor, defecto importante o defecto crítico).
El objetivo de los gráficos de control por atributos es determinar si el proceso de producción está bajo control o si hay alguna variación que pueda afectar la calidad del producto final. Para ello, se utiliza un gráfico que muestra la proporción de unidades defectuosas en una muestra de tamaño fijo. Esta proporción se compara con un límite de control, que indica el nivel de variación que se considera aceptable en el proceso.
Si la proporción de unidades defectuosas está dentro de los límites de control, se considera que el proceso está bajo control y no se requiere ninguna acción adicional. Sin embargo, si la proporción de unidades defectuosas está fuera de los límites de control, se debe investigar la causa de la variación y tomar medidas para corregir el problema.
Tipos de gráficos de control por atributos
En el ámbito de la gestión de calidad, los gráficos de control por atributos son una herramienta clave para monitorear el desempeño de los procesos. Estos gráficos se utilizan para analizar la calidad de un producto o servicio en términos de características que pueden ser clasificadas como buenas o malas, conformes o no conformes, o simplemente como presentes o ausentes.
Existen varios tipos de gráficos de control por atributos, entre ellos:
1. Gráfico de P
Este gráfico se utiliza para monitorear la proporción de productos o servicios que cumplen con un estándar establecido. Se basa en la distribución binomial y es útil para detectar desviaciones significativas en la proporción de productos o servicios que cumplen con los estándares.
2. Gráfico de C
El gráfico de C se utiliza para controlar el número de defectos en una muestra de productos o servicios. El eje vertical representa el número de defectos y el eje horizontal el tamaño de la muestra. Este gráfico es útil para detectar si el número de defectos es mayor que el promedio.
3. Gráfico de U
El gráfico de U se utiliza para controlar el número de defectos en una unidad de producción. Se utiliza para controlar la tasa de defectos en los procesos en los que se producen múltiples defectos en una sola unidad.
4. Gráfico de NP
Este gráfico se utiliza para monitorear el número total de productos o servicios que cumplen con el estándar establecido. Se basa en la distribución binomial y es útil para detectar desviaciones significativas en el número de productos o servicios que cumplen con los estándares.
Los gráficos de control por variables y atributos son herramientas esenciales para garantizar la calidad y la estabilidad del proceso en cualquier industria.
Es importante entender que los gráficos de control por variables miden una característica cuantitativa, mientras que los gráficos de control por atributos miden la calidad de un producto o proceso en términos de conformidad o no conformidad con una especificación.
Para utilizar de manera efectiva estos gráficos, se debe tener un conocimiento profundo del proceso y sus variables críticas. Además, se debe establecer un límite de control superior e inferior para detectar cualquier desviación significativa en el proceso.
Es importante mantener el tamaño de la muestra constante, ya que esto afectará la precisión del gráfico. Además, se debe considerar la frecuencia de muestreo adecuada para detectar cualquier cambio en el proceso de manera oportuna.
En general, los gráficos de control por variables y atributos son herramientas poderosas para mejorar la calidad y reducir los costos en cualquier proceso. Al utilizarlos de manera efectiva, se pueden detectar problemas antes de que afecten la calidad del producto o servicio.